واقعیت افزوده (AR) به عنوان فناوری که اطلاعات مجازی را بر محیط فیزیکی متصور میکند، در حال ورود به نمایشگاههای خودرو در سراسر جهان است. بسیاری از نمایندگیهای خودرو در حال آزمایش کاربردهای این فناوری برای بهبود خدمات مشتری و افزایش فروش هستند.
کاربردهای واقعیت افزوده در فروش خودرو:
تصور کنید بتوانید یک مدل سهبعدی با اندازه واقعی از خودروی مورد نظر خود را در حیاط خانهتان قرار دهید. این فناوری آنقدر پیشرفته است که میتوانید دور خودرو بچرخید، درب آن را باز کنید و به داخل آن نگاه کنید. این امکان "امتحان قبل از خرید" را برای مشتریان بالقوه فراهم میآورد.
نمایندگیها میتوانند از AR در وبسایتهای خود استفاده کنند تا تجربیات واقعیت افزوده را به مشتریان آنلاین ارائه دهند. تورهای مجازی خودرو حتی این امکان را فراهم میکنند که افراد به صورت مجازی داخل خودرو بنشینند و حس مالکیت آن را تجربه کنند.
نمونههای عملی:
جگوار لندروور از این فناوری برای تست درایو مجازی مدل ولار خود استفاده میکند. هایوندای با یک اپلیکیشن AR روی آیپد، ویژگیهای خودروی i30 را به نمایش میگذارد که در محیط نمایشگاه معمولی قابل نمایش نیستند.
خارج از نمایشگاه، مشتریان میتوانند با اسکن خودروهای خیابانی، اطلاعات قیمت و ویژگیها را دریافت کنند. شرکت USAA از این قابلیت برای تسریع فرآیند خرید خودرو استفاده میکند.
پس از خرید:
واقعیت افزوده در آموزش نگهداری خودرو نیز مفید است. مالکان میتوانند با اسکن خودرو، یک تکنسین مجازی را فعال کنند که نحوه تعویض لاستیک یا بررسی مایعات را آموزش میدهد. حتی بازیهای AR مانند بازی پورشه که امکان رانندگی در مسیر مجازی را فراهم میکند، رابطه با برند را پس از خرید حفظ میکنند.
نمایشگاههای دیجیتال:
آئودی با ایجاد اولین نمایشگاه کاملاً دیجیتال خود به نام Audi City، امکان انتخاب و سفارشی سازی خودرو از میان صدها میلیون ترکیب ممکن را فراهم کرده است. تویوتا نیز اپلیکیشنی ساخته که سیستم هیبریدی مدل C-HR را به صورت مجازی نمایش میدهد.
بیامو با استفاده از ARKit اپل، نمایشگاه مجازی خودرو ایجاد کرده که مشتریان میتوانند خودرویی با اندازه واقعی را با تغییر رنگ و ویژگیها مشاهده و حتی چراغها و رادیو آن را روشن کنند.
این فناوری در حال دگرگونی کامل تجربه خرید خودرو است و به زودی به استاندارد صنعت تبدیل خواهد شد.
نام
نویسنده/ ثبت کننده / مترجم
تاریخ
بک اند :
امیرمحمد صفری و
حمید رضا رضایی
فرانت : حانیه آقابگلو